发布时间:2016-12-27
(本报讯)为进一步提升酒店服务品质,提升酒店竞争力,更好地展示酒店服务人员娴熟精湛的服务技能和良好的精神风貌,2016年12月20日下午2:00,在酒店古佛厅会议室举行了“服务技能操作比赛”系列活动之点钞技术比赛,点钞作为财务收银的一项基本业务技能,应用于财务工作的各个环节,显得尤为重要和必要。
本次比赛评委由财务部经理黄思海和日审主管李君亚担任。来自财务部的全体餐厅收银员、总台收银员、应收账及出纳总共12人参加了比赛,本次比赛共分为四组,每组三人,在点钞金额正确的基本上,以时间最短的胜出,如果数错就要扣除50分。比赛中,所有参赛队员激情高涨,当裁判一声令下开始时,比赛选手们你争我夺,都以快捷、熟练的指法数着各类票面不等的人民币,整个赛场气氛紧张而刺激。经过近半小时的紧张追逐,最后总台收银员王敏超赢得第一名,餐厅收银员范东钥和张娜分别赢得第二、三名,为整场比赛画上了圆满的句号。
通过此次服务技能比赛不仅提高了员工队伍业务素质和技能水平,而且促进了员工之间的相互学习与交流,为进一步提升酒店服务品质起到积极的作用。